Denne privatlivspolitik gælder for mathews.dk og for henvendelser til Mathews Hypnose & Psykoterapi. Her kan du læse, hvilke oplysninger der behandles, hvorfor de behandles, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Mathews Hypnose & Psykoterapi v/ Lise Lotte Mathews er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med hjemmesiden, henvendelser og booking.
Hvilke oplysninger behandles?
Der behandles kun de oplysninger, der er relevante for at kunne besvare henvendelser, administrere booking og drive hjemmesiden på en sikker og velfungerende måde.
- Kontaktoplysninger som navn, telefonnummer, e-mailadresse og eventuelt adresse.
- Oplysninger du selv giver i forbindelse med henvendelser, samtaler eller booking.
- Bookingoplysninger og praktisk historik knyttet til aftaler.
- Efter samtykke: side, overordnet trafikkilde, enhedstype, aktive besøgstid, scrollniveauer, sete afsnit, interne søgninger og klik på handlingsknapper.
Formål med behandlingen
Oplysninger behandles for at kunne svare på dine henvendelser, håndtere booking, administrere et eventuelt klientforhold og sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.
Statistik bruges til at forbedre indhold, mobiloplevelse, søgemaskineoptimering og effekten af annoncer. Statistik aktiveres kun, hvis du vælger “Accepter statistik”.
Behandlingsgrundlag
Behandlingen sker typisk, fordi den er nødvendig for at kunne besvare en henvendelse, indgå eller opfylde en aftale, overholde retlige forpligtelser eller varetage en legitim interesse i at drive klinik og hjemmeside forsvarligt.
Når behandlingen kræver samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Deling og databehandlere
Personoplysninger kan behandles af eksterne leverandører, der hjælper med hosting, e-mail, booking, drift, sikkerhed og eventuelle analyseværktøjer. Disse leverandører må kun behandle oplysninger efter instruks og inden for gældende databeskyttelsesregler.
Booking foregår via EasyPractice. Når du bruger bookingfunktionen, behandles oplysninger efter de vilkår og databeskyttelsesregler, der gælder for bookingløsningen.
Opbevaring og sletning
Statistikhændelser slettes automatisk efter højst 180 dage. Der gemmes ikke rå IP-adresse eller fuld browseridentifikation i den interne statistik, og URL-parametre fjernes fra henvisningsadresser.
Hvis dine oplysninger ændrer sig, er du velkommen til at kontakte Mathews Hypnose & Psykoterapi, så registrerede oplysninger kan holdes korrekte og opdaterede.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, der behandles om dig. Du kan også bede om at få oplysninger rettet, slettet eller begrænset, og du kan gøre indsigelse mod behandlingen, hvis betingelserne for det er opfyldt.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte Mathews Hypnose & Psykoterapi via telefon eller e-mail.
Cookies
Dit valg gemmes lokalt i browseren, så hjemmesiden kan huske, om du har accepteret eller afvist statistik og markedsføringsværktøjer. Vælger du kun nødvendige funktioner, starter hverken den interne besøgsstatistik eller Google Tag Manager.
Vælger du “Tillad statistik”, oprettes et tilfældigt sessions-id i browserens sessionslager til den interne statistik. Det udløber, når fanen eller browsersessionen afsluttes. Google Tag Manager indlæses ikke ved dette valg.
Vælger du “Tillad alle”, indlæses Google Tag Manager også. Containeren kan indeholde Google-tags til måling af annoncer og konverteringer. Disse data kan derfor blive behandlet af Google efter deres gældende vilkår.
Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage via knappen “Cookieindstillinger” nederst på siden. En tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der skete før tilbagetrækningen.
Senest opdateret 4. august 2026.
Klage
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, opfordres du først til at kontakte Mathews Hypnose & Psykoterapi.
Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via datatilsynet.dk.